Política de entrega

Política de Entrega

Nossas entregas são realizadas com veículo próprio, garantindo mais segurança, agilidade e qualidade no atendimento.

Disponibilizamos 3 modalidades de compra, pensadas para a sua comodidade:

1. Retirada na Loja (Gratuita)

Você pode retirar seu pedido diretamente em nossa loja, sem custo adicional.

✓ Sem valor mínimo de pedido
✓ Retirada conforme horário de funcionamento da loja
✓ Ideal para pedidos urgentes ou fora da rota

2. Entrega Conforme Rota (Gratuita)
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, nos seguintes horários:

08:00 às 12:00
13:30 às 18:00

Condições gerais
• Pedido mínimo: R$ 100,00
• Prazo para realização do pedido:
– Pedidos devem ser feitos com no mínimo 1 dia de antecedência, até 16h, de segunda a sexta-feira
– Pedidos realizados após esse horário ou no mesmo dia da rota serão programados para a próxima entrega disponível

Cidades com entrega SEMANAL

Imbituba
Atendimento semanal conforme dia e bairro (ver tabela de rotas ABAIXO).

Garopaba
Atendimento semanal conforme dia e bairro (ver tabela de rotas ABAIXO).

Exceção – Pedido mínimo diferenciado em Garopaba:
• Bairros Costa do Macacu e Praia da Ferrugem
– Pedido mínimo: R$ 300,00

Cidades com entrega QUINZENAL

As entregas para as cidades abaixo são realizadas quinzenalmente, conforme programação logística:

• Paulo Lopes
• Imaruí

Após a finalização do pedido, nossa equipe entrará em contato para informar a data prevista da entrega.

Cidades não atendidas com entrega no momento

Atualmente não realizamos entregas para as seguintes cidades:

• Laguna
• Pescaria Brava
• Capivari de Baixo

Para essas localidades, o pedido pode ser feito normalmente pelo site com opção de retirada na loja.

Tentativa de Entrega

• Será realizada 1 (uma) tentativa de entrega no endereço informado no cadastro
• Caso não seja possível concluir a entrega, entraremos em contato com o cliente para:
– Reagendar a entrega (conforme disponibilidade de rota) ou
– Disponibilizar o pedido para retirada na loja

3. Entrega no Mesmo Dia – Exclusiva para Imbituba

Disponibilizamos a opção de entrega no mesmo dia, válida exclusivamente para a cidade de Imbituba, mediante taxa adicional de entrega.

Condições do serviço

• Disponível de segunda a sexta-feira
• Pedidos realizados até às 12:00 são entregues no mesmo dia
• Não há valor mínimo de pedido nesta modalidade
• Serviço sujeito à disponibilidade logística

Tentativa de Entrega – Regras Importantes

• Será realizada 1 (uma) tentativa de entrega no endereço informado no cadastro
• Caso o cliente não esteja disponível para receber e o pedido retorne:

Nova tentativa de entrega

• Se o cliente solicitar nova entrega em um dia que NÃO seja rota gratuita,
  a taxa de entrega será COBRADA EM DOBRO
• Se o cliente optar por receber o pedido na próxima rota de entrega gratuita,
  a taxa de entrega original será mantida, sem acréscimo

Conferência do Pedido

• O pedido deve ser conferido no ato da entrega
• Após a entrega e aceite do pedido, não serão aceitas reclamações posteriores relacionadas a quantidade, avarias ou divergências

 Formas de Pagamento

As formas de pagamento disponíveis podem ser consultadas na página:
https://atacadonafi.com.br/formas-de-pagamento

Dúvidas?

Em caso de dúvidas sobre rotas, prazos, pedido mínimo, taxa de

entrega ou pagamento, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp antes de finalizar seu pedido.

Observação Importante

As rotas, prazos, valores e condições de entrega podem sofrer alterações sem aviso prévio, conforme demanda logística.